Kristály
ÁSZF
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Az Általános szerződési feltételek tartalmazzák a weboldalon www.kristalytakaritoszolgalat.hu üzemeltetett szolgáltatás használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.
A Weboldalunk által nyújtott bármely szolgáltatás igénybevételével vagy a megrendelés leadásával a felhasználó magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen Általános szerződési feltételeket. A jelen ÁSZF-nek ily módon való elfogadása egyben azt is jelenti, hogy a felhasználó (ügyfél) kötelezettséget vállal arra, hogy az ÁSZF-nek változásait nyomon követi. Amennyiben a felhasználó az ÁSZF-eket nem fogadja el, úgy nem jogosult a Weboldalunk használatára, illetve a Weboldal által nyújtott illetve kínált szolgáltatások kérésére és igénybevételére. A Kristály takarítószolgálat jogosult a jelen ÁSZF-et bármikor - és akaratának megfelelően egyoldalúan módosítani. A módosított rész illetve részek az új ÁSZF hatályba lépésének napja az a nap, amikor a módosított ÁSZF publikálásra kerül a Weboldalon.
Üzemeltető adatai:
Kristály Business Kft.
Adószám: 32330210-2-41
Telefon szám: 06-20-920-8654
Email cím: info@kristalytakaritoszolgalat.hu
Alapvető rendelkezések
1.1. A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen dokumentum értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (továbbiakban: Ptk.) és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló - 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók. A szolgáltató weboldalán ad tájékoztatást
1.2. Jelen dokumentum visszavonásig hatályos.
Igénybe vehető szolgáltatások körének bemutatása
2.1. Az Üzemeltető a https://kristalytakaritoszolgalat.hu internetes cím alatt bárki számára elérhető szolgáltatást (továbbiakban: Szolgáltatás) üzemeltet azzal a céllal, hogy a takarítási szolgáltatást igénylő ügyfeleket (továbbiakban: Felhasználó) összekösse a takarítási szolgáltatást végzővel (továbbiakban: Takarítási szolgáltató) aki takarítási szolgáltatást nyújt a Felhasználónak.
Szolgáltatás igénybevételének technikai lépései
3.1. A takarítási szolgáltatás nyújtása céljából a Szolgáltató a Weboldalon a Felhasználó részére adminisztrációs felületet biztosít (továbbiakban: Ajánlatkérés felület), ahol ajánlást tud kérni.
3.2. A Felhasználó kitölti az üres mezőket az Adminisztrációs felületen, az igényeinek megfelelő takarítási szolgáltatás csomagot bejelöli illetve megadja igényeit, majd leadja az így kitöltött Ajánlat kérést a szolgáltatónak.
Díjazás
4.1.2 A szolgáltatási díjak megváltoztatásának jogát az Üzemeltető fenntartja. A megváltozott díjakat az Üzemeltető előzetesen közli elektronikus felületein, amelyek az alábbiak lehetnek: Facebook oldal , Messenger, E-mail üzenet (Stb..) A továbbiakban az adott helyszin megtekintése alkalmával a díjak szükség esetén (szennyezettebb ingatlanok a megbeszéltek és leadott információkhoz képest) változtathatóak!
Számlázás
5.1.2. A Takarítási szolgáltató egyéni vállalkozó vagy cég.
Kárfelelősség, panasz
6.1. A Takarítási Szolgáltató teljes körű felelősséget vállal mindennemű kárért, amelyet okoz a Felhasználónak.
6.3. A Takarítási Szolgáltatás végén az átadásnál jelezheti a Felhasználó a szolgáltató felé, hogy a szolgáltatással nem elégedett, kifogásolhatja annak minőségét. Ebben az esetben alábbiak szerint köteles eljárni a Takarítási szolgáltató: A kifogásolt takarítási szolgáltatásokat elfogadható szinten kijavítja. Ezt követően újra átadja a Felhasználónak.
6.3.1. Az Üzemeltető ebben az esetben nem számít fel újabb, a foglalásban szereplő szolgáltatási díjat ügyfél részére (így nem kerül kifizetésre újabb díj a takarítási szolgáltatásért a takarítási szolgáltató részére).
6.3.2 A szolgáltató az átadás és a helyszín elhagyása után semmilyen felelősséget és kártérítést nem vállal.
A takarítási szolgáltató kötelezettségei
Felhasználó kötelezettségei
8.1. Megtesz mindent annak érdekében, hogy a takarítási szolgáltató hatékonyan elvégezhesse az igényelt takarítási szolgáltatásokat a kiadott ajánlásnak megfelelően.
8.2 Biztosít a helyszínen hideg meleg vízvételi helyet, szennyvíz leengedő helyet.
Az Igényelt Szolgáltatások törlése a takarítási szolgáltató által
9.2.1. Amennyiben a takarítási szolgáltató nem képes teljesíteni egy elfogadott ajánlást, akkor azt a lehető leghamarabb köteles közölni az ügyféllel!
Weboldal használatával kapcsolatos kérdések
10.1 Felhasználó a Weboldal használata során a jóhiszeműség és a tisztesség követelményeinek megfelelően,
a vonatkozó jogszabályi előírások tiszteletben tartásával köteles eljárni. Következésképp a Weboldalt nem használhatja jogsértő
tartalmak, számítógépes vírusok terjesztésére, vagy jogosulatlan adatgyűjtésre.
10.3 Felhasználó az Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye hiányában nem jogosult a Weboldalt reklámozás vagy egyéb promóciós célokból felhasználni. A Weboldal politikai célú felhasználása szigorúan tilos.
10.4 Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy az általa a Weboldalra feltöltött tartalmakat Üzemeltető felhasználja, többek között szerkessze, átalakítsa, másolja, terjessze.
10.5 Amennyiben Üzemeltető tudomására jut bármilyen, az Felhasználó általi szabálytalan és vagy jogellenes felhasználás, úgy jogosult az Felhasználó igényét felfüggeszteni, illetve adott esetben törölni.
Záró rendelkezések
12.1. Jelen Megállapodás elválaszthatatlan részét képezi az Adatvédelmi szabályzat.
12.2. Az Üzemeltető jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor módosítani.